Sobre Tecnosmart — Especialistas en hardware desde 2009

Tecnosmart es una tienda ecuatoriana especializada exclusivamente en hardware y equipos de cómputo. Fundada en 2009 en Guayaquil, llevamos más de 16 años ayudando a miles de clientes a elegir, configurar y mantener su tecnología — desde estudiantes que arman su primera PC hasta empresas que renuevan su parque informático completo.

Nuestra propuesta de valor

• Especialización: Foco exclusivo en hardware y cómputo. No vendemos electrodomésticos, ropa ni juguetes. Cada producto que ofrecemos lo conocemos a fondo.
• Servicio técnico propio: Diagnóstico, reparación y soporte realizados internamente en nuestro local. No dependes únicamente del fabricante para activar tu garantía.
• Precios competitivos: Importación directa y relación de años con distribuidores autorizados nos permite mantener precios justos en todo el catálogo.
• Asesoría real: Un equipo técnico que orienta antes y después de la compra. No solo vendemos productos, recomendamos soluciones.
• Cobertura nacional: Despachamos a las 24 provincias del Ecuador continental y también a Galápagos.

Datos de la empresa

Especialidades

Trabajamos las categorías de hardware más demandadas en Ecuador:

• Mini PCs (ASUS NUC, Intel NUC, Beelink)
• Laptops (ASUS, Lenovo, HP, Acer)
• PCs de escritorio y gaming armadas
• Procesadores Intel Core i3/i5/i7/i9 / Core Ultra y AMD Ryzen
• Tarjetas gráficas NVIDIA RTX y AMD Radeon
• Memoria RAM DDR4 y DDR5
• SSD NVMe y SATA
• Cases gaming y de oficina
• Enfriamiento por aire y líquido
• Monitores profesionales y gaming
• Teclados mecánicos y de membrana
• Ratones gaming y de oficina
• Audífonos y micrófonos
• Webcam y equipos de conferencia
• Tabletas digitalizadoras

Marcas que representamos

ASUS, MSI, Gigabyte, ASRock, Intel, AMD, NVIDIA, Samsung, Kingston, Crucial, Western Digital, Seagate, Corsair, Cooler Master, Thermaltake, Antec, Deepcool, Logitech, Razer, HyperX, Redragon, Grandstream, Epson, Brother, HP, Lenovo, Acer, entre otras.

Métodos de pago

• Tarjetas de crédito y débito vía Payphone y PlaceToPay (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Discover)
• Transferencia bancaria directa (Banco Pichincha, Banco Pacífico, Produbanco)
• PayPal
• Depósito bancario
• Pago contra entrega (solo Guayaquil)
• Factura electrónica con cédula o RUC (válida para crédito tributario)

Preguntas frecuentes

¿Cuántos años lleva Tecnosmart en el mercado ecuatoriano?

Tecnosmart fue fundada en 2009 en Guayaquil. Llevamos más de 16 años especializados exclusivamente en hardware y equipos de cómputo, con miles de clientes satisfechos en todo el Ecuador.

¿Qué tipo de productos vende Tecnosmart?

Somos especialistas en hardware de cómputo: Mini PCs, laptops, PCs gaming armadas, procesadores Intel y AMD, tarjetas gráficas, memoria RAM DDR4 y DDR5, almacenamiento SSD NVMe y SATA, cases, fuentes de poder, enfriamiento, periféricos (teclados, ratones, audífonos, micrófonos), monitores y accesorios. Trabajamos con marcas como ASUS, MSI, Gigabyte, Intel, AMD, Samsung, Kingston, Logitech, entre otras.

¿La garantía de los productos es válida en Ecuador?

Sí. Todos los productos cuentan con la garantía oficial del fabricante, válida en Ecuador. Adicionalmente, Tecnosmart cuenta con servicio técnico propio en local para diagnóstico, soporte y gestión de garantías, lo que significa que recibes atención técnica directa sin depender únicamente del fabricante.

¿Tecnosmart hace envíos a todo el Ecuador?

Sí. Realizamos envíos a las 24 provincias de Ecuador continental y también a Galápagos. Trabajamos con operadores logísticos confiables (Servientrega, Tramaco, Laar Courier) con tiempos de entrega de 24 a 72 horas dependiendo de la ciudad.

¿Qué métodos de pago acepta Tecnosmart?

Aceptamos múltiples métodos de pago seguros: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Discover) vía Payphone y PlaceToPay, transferencia bancaria directa, PayPal, depósitos bancarios y pago contra entrega en Guayaquil.

¿Tecnosmart emite factura con datos de empresa (RUC)?

Sí. Emitimos factura electrónica válida en el SRI con los datos fiscales que indiques (cédula o RUC), apta para gasto deducible o crédito tributario en compras corporativas.

¿Los productos son originales y nuevos?

Sí. Tecnosmart trabaja exclusivamente con productos 100% originales, nuevos y sellados, importados por canales oficiales o adquiridos a distribuidores autorizados de cada marca. Cada producto incluye su factura, empaque original y garantía del fabricante.

¿Por qué comprar en Tecnosmart en lugar de en otra tienda?

Cuatro razones: (1) Más de 16 años especializados exclusivamente en hardware, no somos generalistas; (2) Servicio técnico propio en local — no eres derivado al fabricante; (3) Precios competitivos respaldados por importación directa y trabajo con distribuidores autorizados; (4) Asesoría real de un equipo PRO antes y después de la compra, no solo vendedores.

¿Tecnosmart arma y configura PCs gaming a medida?

Sí. Ofrecemos servicio de ensamblaje y configuración de PCs gamer a medida, sin costo adicional cuando los componentes se compran en Tecnosmart. Nuestro equipo técnico te asesora en la elección de componentes compatibles según tu presupuesto y uso esperado (gaming, edición, oficina, streaming).

¿Dónde está ubicada la tienda física de Tecnosmart?

Nuestra tienda física está en Av. Luis Plaza Dañín 820 y Miguel H. Alcivar, en Guayaquil. Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábados de 09:00 a 13:00. Atendemos también vía WhatsApp al +593 99 832 3437 y por teléfono al 04-6042287.

¿Cuánto se demora un envío fuera de Guayaquil?

Dentro de Guayaquil: mismo día o 24 horas. Quito, Cuenca y capitales provinciales: 24 a 48 horas. Resto del país: 48 a 72 horas. Galápagos: 5 a 7 días hábiles. Todos los envíos llevan número de guía rastreable.

¿Tecnosmart ofrece soporte técnico postventa?

Sí. Brindamos soporte técnico postventa por WhatsApp, llamada y soporte remoto. Si el producto presenta falla dentro del periodo de garantía, lo recibimos en nuestro local para diagnóstico y gestión directa con el fabricante cuando aplica.

¿Listo para comprar?

Explora nuestro catálogo completo, contáctanos por WhatsApp o visita nuestra página de contacto. Estamos para asesorarte sin compromiso.